La importancia de la comunicación efectiva en la gestión de conflictos
Tiempo de lectura: 6 minutosLos conflictos son una parte inevitable de la vida, tanto en entornos personales como profesionales. Surgen cuando hay diferencias de intereses, valores, necesidades o percepciones entre individuos o grupos. Sin embargo, lo que realmente define el impacto de un conflicto no es su existencia en sí, sino cómo se maneja. Aquí es donde entra en …